Информация за доставка

Приемане на поръчка и изпращане:

Понеделник-Петък - от 09:00 ч. до 15:00 ч. - изпращане на същия ден. Срокът за доставка започва да тече, след като наш сътрудник се свърже с клиента, за потвърждаване на поръчката. При всички случаи, клиента ще бъде информиран относно срока на доставка, когато същият е по-дълъг от 1-2 /един-два/ работни дни.

Събота - Обработват се в понеделник и се изпращат на същия ден.

Неделя - Обработват се в понеделник и се изпращат на същия ден.

Официални празници - Обработват се в следващия работен ден.

При получаване на поръчката Клиентът подписва придружаващите я документи.

Доставка:

Поръчаните от Вас стоки ще бъдат доставени с куриерска фирма "Еконт Експрес" в  посочен от Вас офис или адрес. При получаване на стоката, имате задължително право на преглед и тест, преди да я заплатите.  

Pro-Tools.bg не носи отговорност за неточно и/или забавено изпълнение, когато това се дължи на забава по вина на куриера/транспортната и/или посочени от Потребителя неверен или непълен адрес, лице за контакти и/или телефон, както и при други, независещи от Pro-Tools.bg обстоятелства.

Всички пратки пътуват с транспортна застраховка. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране на липси и/или явни недостатъци на - външни видими дефекти - повреди, удари и други щети, потребителят следва да ни уведоми в присъствието на куриера/транспортната фирма незабавно, на тел. 0886 199 270.

Потребителят има право да откаже приемането на доставката, ако сумата, която следва да заплати на куриера при „плащане при доставка” не съответства на дължимата. В този случай, Потребителят следва да се свърже незабавно с нас на тел: 0886 199 270 за отстраняване на несъответствието.

Цени за доставка с Еконт:

За поръчаните от вас продукти дължите цена за доставка определяна от куриера според локация за доставка, теглото на пратката и сумата за наложен платеж. Цените за доставка обявени в сайта са ОРИЕНТИРОВЪЧНИ на базата на цените на Еконт Експрес, точните цени за доставка се определят от куриера при обработка на пратката.

Безплатна доставка за поръчки над 200лв:

За направена поръчка на стойност над 200лв и тегло под 15кг имате право на безплатна доставка до офис на Спиди.